O Business Process Outsourcing, ou apenas BPO, é um tipo específico de terceirização estratégica que reduz a burocracia interna e facilita as mais diversas atividades dentro das empresas, principalmente no setor de Recursos Humanos, o RH.
Conquistando cada vez mais espaço em organizações de vários segmentos e tamanhos, a terceirização de processos de negócios (BPO) ocorre quando uma empresa repassa suas atividades administrativas e burocráticas para uma prestadora de serviços desempenhar as funções.
Se tratando da área de Recursos Humanos, o BPO pode oferecer grandes vantagens competitivas e econômicas para a empresa como um todo.
Quer descobrir como? A gente te explica!
O setor de RH é um dos mais importantes dentro de uma empresa. Afinal, ele concentra todos os processos voltados à folha de pagamento, gestão de pessoal, atração de talentos, contratação de novos colaboradores, questões trabalhistas e muito mais.
Por reunir tantas atividades relacionadas à mão de obra, a área de Recursos Humanos é essencial para o funcionamento do negócio e a entrega de resultados.
Com tantas responsabilidades assim, não tem como deixar os principais processos do RH da sua empresa em segundo plano, não é mesmo?
Para que o seu negócio continue alcançando metas e se desenvolvendo cada vez mais, é fundamental que atividades da área de Recursos Humanos, como a administração da folha de pagamento, por exemplo, sejam bem estruturadas e contem com profissionais especializados no assunto.
Ao terceirizar a administração da folha através do BPO, os gestores da empresa ganham em especialização de mão de obra e excelência de serviços
Mas não é só isso!
O BPO da folha de pagamento ainda é responsável por otimizar os processos internos, tornando o restante das atividades da empresa mais eficazes e produtivas.
Para você entender melhor como o BPO da folha de pagamento pode auxiliar o seu negócio, confira cinco vantagens que esse modelo de terceirização oferece para o setor de RH e para a sua empresa como um todo.
As despesas fixas da empresa, além de gastos com novos equipamentos e tecnologias, por exemplo, podem se tornar custos variáveis com o serviço de BPO da folha de pagamento.
Isso acontece pois os funcionários terceirizados são altamente capacitados, levando para dentro da organização todos os sistemas e ferramentas necessários para a realização das atividades, entregando as melhores soluções nos processos internos.
O BPO também é um serviço interessante para empresas que enfrentam momentos de crise, pois ele mantém os projetos em atividade e evita a redução de equipe.
Como o BPO “transfere” a administração da folha de pagamento e de diversos outros processos para profissionais especializados no assunto, os gestores se deparam com menos preocupações com prazos e entregas de documentação, e com mais tempo livre para focar seus esforços e atenções nas principais atividades operacionais da empresa.
Os gestores não são os únicos que se beneficiam do BPO. Os colaboradores da empresa também têm a ganhar com a implementação desse serviço.
Ao terceirizar os processos da folha de pagamento, a equipe de RH pode se dedicar inteiramente à outras atividades, como a gestão e o acompanhamento de produtividade dos funcionários, deixando todo o trabalho burocrático de cálculo e elaboração para a prestadora de serviços.
O BPO não acontece apenas dentro da empresa. Alguns dos processos terceirizados podem ser realizados no espaço da própria prestadora de serviços, através de sistemas de integração online e plataformas de gerenciamento.
Com isso, a empresa pode utilizar o espaço livre para outras funções importantes, como receber clientes e realizar reuniões, ou expandir o setor de Recursos Humanos.
Sem contar que, com a terceirização, os gestores ainda reduzem custos fixos como manutenção e limpeza do ambiente, energia elétrica, dentre outros.
Como já citamos, o BPO é realizado por profissionais altamente capacitados que prezam pela excelência das atividades e contam com as melhores ferramentas de trabalho.
Dessa forma, as prestadoras do BPO costumam proporcionar às empresas um aumento significativo na qualidade dos serviços, tanto nos processos de cálculo e elaboração da folha de pagamento quanto em outras áreas terceirizadas.
Apesar de ser uma solução muito interessante para as empresas, antes de aderir ao BPO é preciso se atentar à qualidade da prestadora do serviço.
Por se tratar de uma atividade de grande responsabilidade, o BPO da folha de pagamento deve ser realizado por uma empresa competente e que tenha total domínio em gestão de pessoas e processos de Recursos Humanos.
Antes de contratar o BPO para o seu negócio, confira o histórico da prestadora, a equipe de profissionais e a estrutura que ela oferece.
Contar com uma parceira adequada, que transmita profissionalismo, confiança e segurança é imprescindível para o seu negócio.
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