A Federação Unimed Paraná é uma cooperativa de segundo grau que atua como operadora de planos de saúde para clientes e representante institucional para as demais Unimeds do estado.
Desempenhando um importante papel institucional, a Federação é responsável por apoiar e atender às 22 singulares da Unimed no Paraná, oferecendo serviços e assessorando as necessidades das prestadoras.
Hoje, a Federação Unimed Paraná conta com um time de 525 colaboradores e apresenta uma trajetória de mais de 40 anos.
A RH Center atua como parceira da Unimed Paraná há cerca de dez anos, oferecendo soluções em recrutamento e seleção e mão de obra temporária.
Em um bate-papo com nossa equipe, Luana Cavalheiro, analista de Gestão de Pessoas da Unimed Paraná, e Josiany de Fátima, coordenadora da área, falaram um pouco sobre a satisfação da Federação com os nossos serviços de atração de talentos e gestão de pessoas.
O nascedouro começou com uma necessidade de mudar uma parceria anterior. A apresentação de trabalho deles, bem alinhada com nossos valores de trabalho, sociais e morais, e a forma de atuar fizeram com que a gente iniciasse um contrato. E esse trabalho que iniciou-se só se fortaleceu durante esses anos todos. Por isso que permanecemos e não temos nenhuma intenção de mudar.
A experiência tem sido satisfatória devido à essa parceria de muitos anos. Eles estão sempre atendendo às nossas necessidades, principalmente em questão de prazo. Às vezes, surgem casos pontuais e urgentes, e acabamos fazendo uma força tarefa para cumprir o prazo, mesmo entendendo que é um tempo curto. Mesmo assim, eles sempre nos auxiliam em relação a isso, e acaba sendo uma troca.
Quando alguma coisa não está dentro do que a gente planejou, ou precisa fazer um realinhamento, é tudo uma questão de conversar e dar um feedback. E eles sempre buscam melhorar. A equipe é muito aberta aos feedbacks que a gente realiza, eles estão prontamente abertos para ouvir e atender.
Acredito que a parceria deles, o fato de aprofundarem, conhecerem e estarem conosco há bastante tempo, entendendo realmente o nosso perfil e a nossa questão cultural, além da proximidade com a gente, são pontos que têm uma maior diferença.
A RH Center faz todo o processo e encaminha os profissionais já com as avaliações e todo o parecer. Internamente, a gente realiza a última etapa da entrevista já com os candidatos finalistas. Quando temos alguma demanda de vaga específica, nós encaminhamos algumas avaliações de conhecimento técnico, fazemos um alinhamento e eles fazem a aplicação durante o processo. Mas nesses casos, tudo ocorre por lá.
Que tal fazer como a Federação Unimed Paraná e contar com uma equipe totalmente alinhada aos valores da sua empresa?
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