Na hora de selecionar talentos, conhecer o perfil técnico é apenas parte do processo. A avaliação comportamental tem se mostrado fundamental para identificar o alinhamento entre o candidato, a cultura organizacional e as exigências do cargo.
Ferramentas como DISC, MBTI e Big Five têm se consolidado como aliadas valiosas nesse processo, cada uma com suas particularidades e aplicações. Se você quer entender melhor como essas metodologias funcionam e qual delas pode ser mais adequada para o seu processo seletivo, continue a leitura deste artigo!
A avaliação comportamental é uma ferramenta estratégica utilizada para mapear o perfil de comportamento de profissionais em contextos organizacionais.
Seu objetivo principal é identificar padrões de atitudes, motivações, reações emocionais e preferências de interação no ambiente de trabalho. Diferente da avaliação técnica, que foca no conhecimento e nas habilidades práticas, a avaliação comportamental busca entender como a pessoa age, e não apenas o que ela sabe fazer.
Esse tipo de análise permite prever como um candidato se comportará em situações como trabalho em equipe, pressão por resultados, tomada de decisões e adaptação a mudanças. Além disso, ajuda a identificar perfis mais alinhados à cultura organizacional e aos requisitos do cargo, promovendo contratações mais assertivas e reduzindo a rotatividade.
A avaliação comportamental também é amplamente usada em programas de desenvolvimento, liderança, sucessão e gestão de conflitos. Ela contribui para a formação de equipes complementares, o aumento do engajamento e o aprimoramento do clima organizacional.
O método DISC é baseado na teoria do psicólogo William Marston e classifica os indivíduos em quatro estilos comportamentais principais: Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade. A proposta do DISC é simples e direta, o que o torna amplamente utilizado em ambientes corporativos.
A principal vantagem do DISC é sua aplicabilidade prática. Ele permite traçar o perfil comportamental do candidato e entender rapidamente como ele age sob pressão, se prefere liderança ou cooperação, e como se relaciona com diferentes perfis dentro da equipe.
Desenvolvido a partir das teorias de Carl Jung, o MBTI (do inglês, Myers-Briggs Type Indicator) classifica os indivíduos em 16 tipos de personalidade, com base em quatro dicotomias:
Cada combinação revela como a pessoa prefere processar informações, tomar decisões, organizar o ambiente e interagir com os outros.
O MBTI é muito valorizado para compreender as motivações internas dos candidatos, sua forma de pensar e agir, e como essas características influenciam no trabalho em equipe, na liderança e na resolução de problemas.
Embora menos direto que o DISC, oferece uma visão mais aprofundada da personalidade, sendo útil para cargos que exigem inteligência emocional, empatia e reflexão estratégica.
O modelo Big Five, também conhecido como OCEAN, é baseado em décadas de pesquisas acadêmicas e é considerado o mais cientificamente validado entre os três. Ele avalia cinco grandes traços da personalidade:
Cada traço é medido em um espectro, o que permite um retrato mais preciso e flexível da personalidade.
O Big Five é ideal para empresas que desejam uma avaliação comportamental baseada em evidências científicas e aplicável a diferentes contextos culturais e profissionais.
Cada uma das metodologias, DISC, MBTI e Big Five, possui características próprias que as tornam mais adequadas para diferentes situações na avaliação comportamental. Entender essas diferenças proporciona uma abordagem mais assertiva e que se encaixa na sua estratégia de recrutamento ou desenvolvimento de pessoas.
Vamos recapitular cada uma delas e resumi-las. Acompanhe!
O DISC, por exemplo, foca no estilo comportamental dos indivíduos. Sua estrutura simples, dividida em quatro perfis (Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade), permite uma aplicação prática e direta, sendo ideal para processos seletivos mais dinâmicos, especialmente quando há necessidade de agilidade na triagem de candidatos.
Já o MBTI se aprofunda na personalidade dos indivíduos, categorizando os perfis em 16 tipos diferentes.
Essa abordagem oferece uma leitura mais subjetiva e introspectiva, útil para identificar preferências cognitivas, estilo de liderança e como a pessoa toma decisões. É bastante utilizado em programas de desenvolvimento pessoal e orientação de carreira.
O Big Five, por sua vez, se destaca por ser o modelo com maior validação científica. Ele avalia cinco grandes traços da personalidade, Abertura, Conscienciosidade, Extroversão, Amabilidade e Neuroticismo, em um espectro contínuo, o que garante uma análise mais precisa e flexível. Essa metodologia é especialmente indicada quando se busca uma avaliação comportamental mais aprofundada e embasada em dados sólidos.
Portanto, o DISC é ideal para aplicações rápidas e práticas; o MBTI é excelente para explorar motivações e preferências pessoais; e o Big Five oferece uma base científica robusta para decisões estratégicas. Escolher entre eles, ou até mesmo combiná-los, depende dos objetivos da empresa e do tipo de insight que se deseja obter sobre os candidatos ou colaboradores.
A escolha da metodologia ideal vai sempre depender dos objetivos da empresa. Para processos seletivos com alta demanda e necessidade de agilidade, o DISC pode ser o mais eficiente.
Se o objetivo for entender o estilo de liderança ou o potencial de desenvolvimento de um colaborador, o MBTI oferece uma perspectiva rica.
Já o Big Five é ideal para uma avaliação comportamental aprofundada e com base científica sólida.
Em muitos casos, o mais indicado é combinar metodologias. Isso permite uma análise mais completa e reduz o risco de vieses. O importante é contar com especialistas que saibam interpretar os resultados corretamente e utilizá-los para tomar decisões mais assertivas.
Compreender o comportamento humano é primordial para construir equipes de sucesso. DISC, MBTI e Big Five são ferramentas valiosas que, quando bem aplicadas, oferecem insights poderosos sobre o potencial e a compatibilidade dos candidatos.
Na RH Center, acreditamos que o sucesso de uma contratação vai além do currículo. Ao investir em avaliação comportamental, sua empresa dá um passo importante rumo a uma gestão de pessoas mais eficaz e estratégica.
Por isso, oferecemos soluções de avaliação comportamental personalizadas, utilizando as melhores metodologias do mercado, como DISC, MBTI e Big Five, aplicadas por profissionais qualificados.
Nosso objetivo é ajudar empresas a formarem equipes mais alinhadas, produtivas e equilibradas, por meio de processos seletivos mais humanos e estratégicos. Seja para seleção, desenvolvimento ou gestão de talentos, nossa equipe está pronta para oferecer insights comportamentais que fazem a diferença.
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